interview/社員インタビュー

努力のスペシャリスト

入社2年目

買取部

M.Y

profile

#2024年入社 #新卒入社 #東海エリア

社員同士の雰囲気の良さに惹かれ入社。実際に商品に触れながら知識を深め、お客様に分かりやすく伝えることを大切にしています。今後は得意分野を持ち、自信を持って査定できるよう成長を目指しています。

Q1. モノ・ループに入社を決めた理由を教えてください。
入社前に社員の方と交流する機会があり、その中で「社員同士の関係がとても良い」と感じました。実際に働いている人の雰囲気を見て、「この人たちと一緒に成長していきたい」と思ったことが決め手です。
Q2. 入社後の研修はどうでしたか?
触れたことのない商材を実際に手に取って学べたことがとても良い経験でした。最初は何をどう見ればいいのかも分かりませんでしたが、実物に触れながら学ぶことで、少しずつ理解が深まっていくのを実感しました。
Q3. 入社して大変だったこと、苦労したことはありますか。
お客様との会話を通じて査定を進めることに最初はとても苦戦しました。どう説明すれば納得してもらえるのか、どうすれば満足してもらえるのかを常に考えながら試行錯誤する日々でした。でも、その積み重ねが自分の成長につながっていると感じています。
Q4. モノ・ループの仕事のおもしろみ、やりがいを教えてください。
知らなかったものに出会えることが一番の面白さです。仕事をしながら新しい知識が増えていき、今まで気にも留めなかったものに興味を持つようになりました。学んだことが増えるほど、お客様との会話の幅も広がり、それが自信にもつながっています。
Q5. 今後の目標は何ですか?
「この分野なら任せてください!」と自信を持って言えるような強みを身につけることです。最近はカメラの勉強を進めているので、もっと知識を深めて、自信を持てるカテゴリーを増やしていきたいと思っています。

flow

1日の流れ

  • 10:00

    出勤、開店業務

  • 11:00

    接客対応/集客業務

  • 12:00

    休憩

  • 13:00~

    接客対応/集客業務

  • 17:00

    利益計算

  • 18:00

    買取商品の仕分け

  • 19:00

    閉店業務

  • 20:00

    退勤